伊莎萊——全居窗簾軟裝定制家
伊莎萊——全居窗簾軟裝定制家
今天伊莎萊伊學(xué)堂就講下意向客戶購買窗簾的簡單心理分析,知道這9種客戶心理讓你更快速的將窗簾賣出去。伊莎萊伊學(xué)堂——伊莎萊窗簾專賣店銷售精英成長計劃,讓業(yè)績提升“伊”起來。
祖登個人簡介:伊莎萊市場部經(jīng)理,16年加入伊莎萊,擔(dān)任全國伊莎萊窗簾專賣店活動策劃,打造超過100家優(yōu)秀窗簾專賣店,為當(dāng)?shù)卮昂煂Yu店打響名號,成為當(dāng)?shù)丶揖榆浹b市場市場佼佼者。
求利心理
這是一種“少花錢多辦事”的購買心理,其核心是“廉價”。
有求利心理的客戶在選購窗簾時,往往要對同類產(chǎn)品之間的價格差異和材質(zhì)進(jìn)行仔細(xì)比較,還喜歡選購打折,特價或處理的產(chǎn)品,具有這種購買心理的客戶以經(jīng)濟(jì)收入一般的工薪階層為多。當(dāng)然,也有經(jīng)濟(jì)收入較高而勤儉節(jié)約的客戶,喜歡精打細(xì)算,盡量少花錢。有些客戶希望從購買窗簾的產(chǎn)品中得到較多的利益,對窗簾產(chǎn)品的花色、材質(zhì),款式,質(zhì)量很滿意,愛不釋手,但由于價格較貴,一時下不了購買的決心,便討價還價。
針對這種客戶,充分塑造價值,字里行間要透漏出為他著想的剛覺,并幫用優(yōu)惠,特價,申請折扣、 禮品,等方式擊垮他要占便宜,要省錢的求利心理。
求實心理
求實心理是客戶普遍存在的購買心理,他們購買窗簾時,首先他們要求窗簾必須具備實際的使用價值,講究實用。
有這種購買心理的客戶在選購窗簾時,特別重視窗簾的質(zhì)量和效用,追求樸實大方,經(jīng)久耐用,而不過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的新穎、美觀、色調(diào)、線條、個性特點等。
所以大家一味地講花型寓意,講新穎獨特,客戶有時反而覺得文鄒鄒的不接地氣。如果遇到這類型的客戶,窗簾專賣店導(dǎo)購員倒不防把重點放到窗簾的材質(zhì)、遮光度,結(jié)實耐用,抗曬度,色牢度上。
今天就先講以上2種客戶的購買心理,剩下的請關(guān)注留意伊莎萊伊學(xué)堂,為窗簾專賣店分享各種實用銷售技巧。